不少喜欢做旅行攻略的朋友，平时都习惯用马蜂窝找景点、看评价，预定行程的时候经常要输入验证码验证身份。但是最近很多人碰到一个糟心问题——马蜂窝网页版的验证码一直刷不出来，点了刷新按钮也没反应，有的时候试了好几次还跳出「尝试次数太多」的提示，根本没法继续操作。

我自己上周预约景点门票的时候，刚好就碰到了这个问题，折腾了快十分钟才搞定，整理了几个亲测有用的解决方法，顺着试一遍基本就能解决问题。

先说说最常见的情况，很多时候验证码刷不出来，根本不是马蜂窝网站本身的问题，就是你当前的网络不稳。我那天一开始就是连的公司公共wifi，好几个人一起下载东西，带宽占满了，加载验证码这种小资源都出问题。这种时候你可以先切一下网络，比如从wifi切到手机4G热点，或者换个信号好的wifi再重新加载页面。

如果切换网络还是不行，你可以先清理一下浏览器的缓存和cookie。用的时间长了，浏览器里堆了太多没用的临时文件，就会卡住一些网页元素的加载，验证码刚好就是最容易受影响的那个。不同浏览器清理的位置差不多，都在设置里面的「隐私和安全」选项，找到清理浏览数据，选缓存的图片和文件还有cookie，清理完关掉浏览器重新打开马蜂窝就好。

还有一种情况，就是你用的浏览器扩展插件挡住了验证码。比如很多人装的广告拦截、隐私保护插件，有时候会误把马蜂窝的验证码模块当成广告给拦截掉，自然就刷不出来了。你可以先把马蜂窝加入插件的白名单，或者直接临时关掉所有扩展插件，再刷新页面试试。我之前用AdBlock就碰到过这种情况，关掉之后刷新，验证码一下子就出来了。

那如果已经点了很多次刷新，跳出提示说尝试次数太多，还要等很久才能重新试怎么办？很多碰到这个问题的人都知道，常规情况下要等好几分钟才能重新获取，这里有个小技巧可以实现2秒自动刷新重新获取，不用干等。

方法其实很简单，你不用在当前卡住的页面一直等，只需要把当前马蜂窝的页面关掉，然后清除一下浏览器对应网站的缓存，不用清理全部浏览数据，只清理马蜂窝相关的就行。怎么找呢？大部分浏览器都可以在地址栏点那个小锁图标，进去找网站设置，点清除网站数据，再重新打开马蜂窝的登录验证页面，这时候就已经重置了尝试次数，直接就能出新的验证码，整个过程也就两秒钟，比等几分钟方便太多。

要是你试了上面的方法还是不行，可以换个浏览器试试。很多人一直用自带的IE浏览器，或者很久没更的旧浏览器，对马蜂窝这种经常更新的网站适配不好，就容易出各种加载问题。换个常用的Chrome、Edge或者Firefox，打开页面试试，大部分时候都能解决。

还有一种比较少见的情况，就是你的IP被马蜂窝临时限制了。这种一般是你短时间内刷新太频繁，系统误判成机器人操作，就会限制验证码加载。这种时候除了刚才说的清数据重开页面，你还可以重启一下路由器，换个公网IP，重启完再打开页面就正常了。

如果你是在公司内网用马蜂窝，也要注意一下，很多公司的内网会限制一些网站的资源加载，或者屏蔽了验证码用到的第三方域名，也会导致验证码出不来。这种情况要么找公司网管开放权限，要么直接用手机流量热点上网，就能绕开内网的限制。

其实大部分时候，马蜂窝验证码刷不出来都不是什么大问题，就是网络或者浏览器的小故障，顺着我们说的步骤一步步试，先查网络，再清缓存，关插件，不行就换浏览器，真碰到尝试次数太多的情况，清网站数据重开页面两秒就能刷新，不用浪费时间等。你要是下次再碰到这个问题，顺着试一遍基本就能搞定，不用耽误你订行程做攻略。

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[Q]：马蜂窝网页验证码刷不出来是什么原因？
[A]：大部分是网络不稳、浏览器缓存过多、插件拦截验证码，或是浏览器适配问题，少数是IP误判或内网限制导致的。
[Q]：尝试获取验证码次数太多，要怎么快速解决？
[A]：关掉当前页面，点击浏览器地址栏的小锁图标，清除马蜂窝的网站数据，重新打开网页就能获取新验证码，全程只需要2秒左右，不用等待系统重置。
[Q]：浏览器插件会导致马蜂窝验证码不显示吗？
[A]：会的，广告拦截、隐私保护类插件很容易误把验证码模块当成广告拦截，临时关闭插件或将马蜂窝加入白名单就能解决。
[Q]：清理浏览器缓存能解决验证码刷新不出来的问题吗？
[A]：大部分情况下可以，浏览器长期积累的缓存和cookie会干扰网页元素加载，清理后重新打开网页就能正常加载验证码了。
[Q]：内网环境下马蜂窝验证码出不来怎么办？
[A]：公司内网常会限制第三方资源加载，可以切换到手机4G热点绕开内网限制，也可以联系网管开放对应权限。
[Q]：换浏览器能解决马蜂窝验证码问题吗？
[A]：如果是旧浏览器适配问题，更换为Chrome、Edge这类主流新版浏览器，基本就能解决加载异常的问题。
[Q]：IP被限制导致验证码刷不出来要怎么处理？
[A]：频繁刷新容易被系统误判为机器人操作，可以重启路由器更换公网IP，再清理网站数据重新打开页面即可恢复。
[Q]：马蜂窝网页验证码刷不出来最容易解决的方法是什么？
[A]：先切换网络试试，比如从公共wifi切到手机热点，大部分网络原因导致的加载问题，一步就能解决。