奶糖垂耳兔：如果是用同一身份证，同一名字，同一车次，铁路售票系统是不能通过的，建议你再核实一下购票信息，及早采取措施 发布于 2020-07-13 08:15:46

没有隐形眼镜的我弱爆了：你好，你俩其中一人退票就可以，登录携程APP主页，点击右下角“我的”——“全部订单”，找到火车票，点开后选择“取消订单”即可。如果能帮到你，请点击绿色的“采纳”，谢谢。 发布于 2020-07-12 22:24:47

本小木的喃喃自语：1. 代购成功，未取票且发车前时间大于35分钟，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。 2.代购成功，已取票或发车前时间小于35分钟，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。 发布于 2020-07-12 15:18:02