Cherry雅竹：請在官網，或火車站售票處辦理退票，無法採用電話方式辦理。 发布于 2020-08-20 12:13:33

阿黄的不假思索：携程预订的火车票，可以通过携程网或者手机APP，我的携程-全部订单-火车票订单，自行退票，或拨打客服电话退票，客服电话10106666. 如果过了发车时间，火车票无法退票！ 携程预订火车票，无法通过铁路系统12306电话进行退票，只有开车前去火车站售票窗口退票，发车后只能改签当天无法退票！ 发布于 2020-08-19 14:05:31

Keep-realll：你好！车站电话不办理退票业务，如果已取到纸质车票应到任何一个车站办理。 发布于 2020-08-17 14:11:00

萤火虫小弟：火车票退改签不能通过电话进行，请勿上当受骗！火车票退改签只有官网和火车站两个渠道。如尚未换取纸质车票，可在12306官网自助办理退改签手续。若已换取纸质车票，则只能在换票地车站或票面发站办理。,希望能对楼追有所帮助  望采纳 发布于 2020-08-14 17:57:12

带沵装B带沵飞：应该全国各地都可以打12306电话的耶 发布于 2020-08-14 10:28:36

珠帘后的美人：1. 代购成功，未取票且发车前时间大于35分钟，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。 2.代购成功，已取票或发车前时间小于35分钟，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。 发布于 2020-08-11 23:43:31