景区营销怎么搞(旅游景区的营销)

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旅游目的地的营销策略,其根本还是以消费者为导向的营销策略。这就意味着我们思考问题的出发点要从以景区为中心,转向以游客为中心,把游客满意度、体验度放在第一位,因为现如今景区营销是以游客为中心的时代。

1. 产品策略
旅游景区不同于一般的其他产品,区别就在于它的不可移动性。开发商虽然有钱把景区打造得很气派,但是从景区建起来的那一天起,产品实际上就被固化了。
所以,要找到一个产品被游客广泛接受的基本支撑点,如果没有一个很好的经营思想让固化的景区产生足够的效益,资产就会很快地沉淀下去。没有游客,景区就变成了一群毫无生气的建筑物堆砌起来的场所。要知道,旅游景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。

2. 品牌策略
当今的市场营销已经进入品牌时代,景区营销也不例外。如何塑造景区品牌形象并向消费者充分有效的传播,如何创造信任的力量,成为目前旅游景区亟待解决的问题之一。
旅游作为一种预消费产品,消费者不能像传统型的消费活动那样可以直观地挑选商品并在付款后形成快速消费,因此在购买过程中,旅游产品的品牌对消费者的购买决策有着重大影响。品牌的树立并不仅仅是打广告做宣传这么简单,它是一个复杂的管理建设行为,需要专业性的操作。

3. 渠道策略
渠道是景区营销运营的第一要务。旅游营销渠道主要有:旅行社、旅游批发商、专营机构、政府旅游局、行业协会、预订系统、互联网等。
对于景区营销来讲,最重要的渠道还是旅行社。因为旅行社这个渠道,是景区客源的稳定来源。景区再好,如果没有旅行社这个渠道的支持,就只能完全依赖散客市场了,旅游景区的经营工作就要冒极大的市场风险。

4. 团队策略
目前我国大部分景区在营销方面是缺乏专业人才的,很多情况下营销队伍与市场机会严重失衡,这需要景区经营层努力去建设自己的营销团队。
团队学习力主要来自于学习型团队的管理,以机会与责任牵引人才的成长,在组织内营建一个友好民主的学习氛围,并切实贯彻激励机制。景区要帮助销售人员进行职业生涯规划,以目标管理带来员工的成就感。

5. 竞争策略
市场上创新的促销活动总能抓住人们的眼球,在竞争中占据优势。创新促销的首要工作在于概念创新,它是旅游市场营销的兴奋点。概念创新就是要在营销中寻找一个“壳”的概念,并把它放大。
创新促销的执行关键在于激活市场需求。有效的促销行为总是针对顾客需求。有效的促销行为总是针对顾客需求而来的,旅游消费需求类型繁多,简单地进行归纳我们可以发现这些需求是显见的;享乐性旅游消费需求,参观访问性旅游消费需求;信仰性旅游消费需求;保健性旅游消费需求,冒险性旅游消费需求,文化性旅游消费需求,运动性旅游消费需求,时尚性旅游消费需求。

《旅游目的地营销策略全解析,让你的旅行更精彩》

在规划一场完美旅行时,了解旅游目的地的营销策略至关重要。以消费者为导向的策略是关键,这意味着要从游客角度出发。

产品策略方面别只看风景,要重视服务。景区虽固定,但经营思想能让其发挥效益。品牌策略上,塑造并传播独特形象,建立消费者信任。渠道策略里,旅行社作用大,是客源稳定器。团队策略需打造专业队伍,营造学习氛围。竞争策略靠创新促销,抓住需求类型。掌握这些,你的旅行将更有品质,收获满满回忆。无论是小众景点还是热门景区,都能轻松玩得开心,留下难忘经历!

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[Q]:旅游目的地营销策略为何要以消费者为导向?
[A]:这样能把思考出发点从景区转向游客,将游客满意度和体验度放首位。
[Q]:产品策略中景区产品有啥特点?
[A]:景区产品不可移动,建成后易固化,实质是服务而非单纯风景。
[Q]:品牌策略对景区营销为何重要?
[A]:当今是品牌时代,塑造并有效传播品牌形象、创造信任很关键。
[Q]:渠道策略里哪个对景区营销最重要?
[A]:旅行社是最重要渠道,是景区客源稳定来源。
[Q]:团队策略方面景区目前存在啥问题?
[A]:大部分景区营销缺专业人才,营销队伍与市场机会失衡。
[Q]:竞争策略中创新促销的关键是什么?
[A]:首要在概念创新,执行关键是激活市场需求。
[Q]:旅游消费需求都有哪些类型?
[A]:有享乐性、参观访问性、信仰性、保健性、冒险性、文化性、运动性、时尚性旅游消费需求。
[Q]:品牌树立只是打广告宣传这么简单吗?
[A]:不是,品牌树立是复杂管理建设行为,需专业操作。
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