访谈：后疫情时代广东文旅产业重启、变革与振兴，本地游结构待优化

扩大人2026-01-10 12:01:35

# 后疫情时代广东文旅产业的重启背景
疫情给广东文旅产业带来了巨大冲击。旅游业收入锐减，众多依赖游客消费的旅游景区、酒店、餐饮等相关产业遭受重创。旅游项目停滞，旅行社业务也受到严重影响，许多国际旅游线路被迫取消，国内游业务也大幅缩水。

疫情防控政策调整后，广东文旅产业重启面临着诸多机遇与挑战。机遇在于，疫情防控措施的优化使得人们出行限制减少，旅游意愿逐渐回升。随着疫苗接种的普及和疫情防控的常态化，人们对旅游的担忧有所降低。国内旅游市场规模庞大，本地游、周边游需求旺盛，为广东文旅产业重启提供了广阔空间。

本地游、国内游的兴起对广东文旅产业重启产生了重要影响。从附件资料中可以看到，旅行社业务结构发生了调整。取消国际部，将更多资源投入到国内游市场。国内部业务也进行了优化，推出更多适合本地游客和国内游客的线路产品。这种调整适应了市场需求的变化，以满足人们在疫情后更倾向于本地游和国内游的趋势。

本地游的兴起使得广东各地的特色旅游资源得到更好的挖掘和利用。游客更愿意探索本地的自然风光、历史文化遗迹、民俗风情等。这促使旅游景区更加注重提升本地特色旅游产品的品质和服务，以吸引更多本地游客。国内游的复苏也为广东文旅产业带来了新的客源，旅行社通过调整业务结构，提供更具吸引力的国内游线路，满足不同游客群体的需求。

然而，广东文旅产业重启也面临着挑战。市场竞争加剧，各地都在积极推动文旅产业复苏，广东需要不断提升自身的竞争力。同时，如何在保障游客安全的前提下，提供优质的旅游服务，也是亟待解决的问题。只有充分把握机遇，应对挑战，广东文旅产业才能实现更好的重启和发展。

# 广东文旅产业的变革举措
## 旅游景区运营模式创新
在重启过程中，广东不少旅游景区积极创新运营模式。一方面，注重提升游客体验。例如，一些景区引入了高科技手段，打造沉浸式体验项目。以某主题乐园为例，运用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，让游客仿佛置身于奇幻世界，身临其境地感受历史故事或虚构场景，极大地丰富了游玩体验。

同时，景区也加强了安全管理。完善了各类安全设施，增加监控设备布局，确保对景区各个角落进行实时监控。在游乐设施方面，严格执行每日检查和定期维护制度，保障游客游玩安全。还制定了详细的应急预案，针对可能出现的突发情况，如火灾、突发疾病等，进行模拟演练，提高工作人员应急处理能力，为游客创造一个安全无忧的游览环境。

## 旅行社业务结构优化
旅行社业务结构也有显著优化。许多旅行社取消了国际部，这主要是因为疫情导致国际旅游市场严重萎缩，出境游受限，国际业务面临巨大困境。

在国内部业务调整上，更加注重挖掘本地游和周边游资源。推出了一系列适合本地居民周末或节假日出行的短途旅游产品，如乡村民俗游、城市文化深度游等。旅行社还与本地酒店、景区加强合作，争取更优惠的价格和更好的服务，以吸引更多本地游客。通过这些调整，旅行社更好地适应了后疫情时代旅游市场的变化，在本地游和国内游市场中寻找新的发展机遇。

## 文旅产业营销推广变革
文旅产业在营销推广方面充分利用新媒体和线上平台吸引游客。各地文旅部门纷纷开通官方社交媒体账号，通过短视频、直播等形式展示本地的自然风光、人文景观和特色美食。例如，某城市文旅局邀请网红达人进行直播，带领网友云游当地著名景点，详细介绍景点历史文化背景和游玩攻略，吸引了大量粉丝关注，不少人由此产生了实地游览体验的兴趣。

旅游景区和旅行社也积极参与线上营销。景区通过在线预订平台推出优惠门票套餐，吸引游客提前规划行程。旅行社则利用社交媒体进行旅游产品推广，与潜在客户互动，解答疑问，根据客户需求定制个性化旅游线路，借助新媒体和线上平台的力量，为广东文旅产业重启注入新动力，吸引更多游客前来体验广东丰富多彩的文旅魅力。

# 广东文旅产业的振兴展望
广东文旅产业在经历疫情冲击与重启变革后，正迈向全面振兴的新征程。未来，其振兴方向明确且多元。

深度挖掘本地文旅特色资源是关键。广东拥有丰富多样的文化遗产，如开平碉楼，融合了中西方建筑艺术，见证着历史变迁。可围绕这些特色，打造沉浸式文化体验游，让游客深入感受侨乡文化魅力。同时，广东的滨海风光、岭南园林等自然资源也极具潜力。以惠州巽寮湾为例，可进一步开发海上运动项目，结合周边渔村文化，推出渔家生活体验之旅，丰富旅游产品类型，吸引更多游客。

加强区域合作，推动协同发展至关重要。广东与周边地区地缘相近、人缘相亲。与福建、江西等省份合作，整合客家文化资源，打造跨区域的客家风情旅游线路。加强交通互联互通，实现旅游资源共享。例如，开通更多跨省际旅游直通车，方便游客往来。还可联合举办大型文旅节庆活动，吸引周边游客参与，提升区域整体文旅影响力。

提升服务质量和品牌形象是实现长期稳定振兴的保障。在服务质量方面，加强旅游从业人员培训，提高服务意识与专业技能。利用大数据分析游客需求，优化景区导览、住宿餐饮等配套服务。在品牌形象塑造上，加大宣传推广力度，通过国际文化交流活动、影视作品等渠道，传播广东文旅特色。如借助《外来媳妇本地郎》等知名影视作品的影响力，宣传广东市井文化与生活场景，提升广东文旅品牌的国际国内知名度，实现广东文旅产业的持续繁荣。

Q：疫情给广东文旅产业带来了哪些冲击？
A：旅游业收入锐减，众多依赖游客消费的旅游景区、酒店、餐饮等相关产业遭受重创。旅游项目停滞，旅行社业务也受到严重影响，许多国际旅游线路被迫取消，国内游业务也大幅缩水。
Q：疫情防控政策调整后，广东文旅产业重启面临哪些机遇？
A：疫情防控措施的优化使得人们出行限制减少，旅游意愿逐渐回升。随着疫苗接种的普及和疫情防控的常态化，人们对旅游的担忧有所降低。国内旅游市场规模庞大，本地游、周边游需求旺盛，为广东文旅产业重启提供了广阔空间。
Q：广东文旅产业重启过程中，旅行社业务结构发生了哪些调整？
A：取消国际部，将更多资源投入到国内游市场。国内部业务也进行了优化，推出更多适合本地游客和国内游客的线路产品。
Q：本地游的兴起对广东文旅产业产生了哪些影响？
A：使得广东各地的特色旅游资源得到更好的挖掘和利用。游客更愿意探索本地的自然风光、历史文化遗迹、民俗风情等。这促使旅游景区更加注重提升本地特色旅游产品的品质和服务，以吸引更多本地游客。
Q：广东文旅产业重启面临哪些挑战？
A：市场竞争加剧，各地都在积极推动文旅产业复苏，广东需要不断提升自身的竞争力。同时，如何在保障游客安全的前提下，提供优质的旅游服务，也是亟待解决的问题。
Q：广东旅游景区在重启过程中如何创新运营模式？
A：一方面，注重提升游客体验，例如引入高科技手段，打造沉浸式体验项目。另一方面，加强安全管理，完善各类安全设施，增加监控设备布局，严格执行游乐设施每日检查和定期维护制度，制定详细的应急预案并进行模拟演练。
Q：旅行社在国内部业务调整上有哪些举措？
A：更加注重挖掘本地游和周边游资源，推出一系列适合本地居民周末或节假日出行的短途旅游产品，如乡村民俗游、城市文化深度游等。还与本地酒店、景区加强合作，争取更优惠的价格和更好的服务，以吸引更多本地游客。
Q：广东文旅产业在营销推广方面有哪些变革？
A：各地文旅部门纷纷开通官方社交媒体账号，通过短视频、直播等形式展示本地的自然风光、人文景观和特色美食。旅游景区和旅行社也积极参与线上营销，景区通过在线预订平台推出优惠门票套餐，旅行社利用社交媒体进行旅游产品推广，与潜在客户互动，解答疑问，根据客户需求定制个性化旅游线路。
Q：广东文旅产业未来的振兴方向有哪些？
A：深度挖掘本地文旅特色资源，如围绕开平碉楼打造沉浸式文化体验游，开发惠州巽寮湾的海上运动项目等。加强区域合作，推动协同发展，如与福建、江西等省份合作，整合客家文化资源，开通跨省际旅游直通车，联合举办大型文旅节庆活动。提升服务质量和品牌形象，加强旅游从业人员培训，利用大数据分析游客需求，加大宣传推广力度，借助影视作品提升知名度。
Q：如何利用广东的文化遗产打造特色旅游产品？
A：以开平碉楼为例，围绕其融合中西方建筑艺术、见证历史变迁的特色，打造沉浸式文化体验游，让游客深入感受侨乡文化魅力。