订了房间，怎么退款，上面写着118，结果来酒店说不可以用。
爱晒太阳的风：你是团购的还是携程订的。携程订的没有成功入住是可以退款的。一般携程预定时会填写入住时间的啊。详情咨询携程 发布于 2020-07-12 06:33:45
走走停停去看海：团购的还是？这个需要提前和酒店联系预约的哦，如果酒店在你预约入住的时间里没有房间就无法使用的呢，如果无法使用可以进入团购订单后点击申请退款，届时支付的金额会在10个工作日之内全额原渠道退回的哦，呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~ 发布于 2020-07-11 23:49:44
等风也等你你来么：每个酒店的取消条件不一样。有的是免费取消，有的是限时取消，有的是不可取消，建议你查看下订单的说明 发布于 2020-07-10 14:19:01