黄相，邓莲芳，购买10月2号5.24分火车软卧票，从广州返茂名。共交了三次款。9月14日交两张票款9
刘家豪_Young：就是票、钱，不符 这个意思吧。查看付款账户的账单，确认付款次数和金额，是否有退款回来。查看车票订单，看看一共下了几张订单，查看订单状态，是否有不成功的，并记下订单号。订单：登录购票的携程账号，【我的携程】--【全部订单】--车票订单最后，给携程客服打电话核对，10106666.如果帮到你，请点击 绿色 采纳 发布于 2020-07-13 19:50:41
玉喋霜儿：最好打电话给12306客服咨询 发布于 2020-07-13 15:10:06